コルセンのブース内は、個人情報管理の観点から持ち込み物が制限されているところがほとんどです。 ○スマホなどの通信機器 ○メモや手帳などの記録できるもの は、NGです。 仕事に使うマニュアルや書類、文房具、メモ用紙などは、たいてい現場のロッカーや書…

日々は淡々と流れ、コルセン仕事はなんとか続いています。 現在バイト中のF社はとある大企業の関連会社で、私は直接雇用なのですが、最近人手不足のせいか派遣会社からも人がくるようになりました。 そのせいか以前より席も埋まり、人が増えた感じがあります…

先日契約更新の面談がありました。 半年ごとの更新なので二度目の面談です。 今回は、一番偉い人と、現場のリーダー（社員さん）とでした。 面談の内容は、私のほうの状況を聞かれたのと、雇用条件の確認、あとはリーダーさんからは実務についての注意事項（…

年度末に社員さんと面談がありました。 パート全員に対して順次行われていて、私も順番が回ってきて女性の社員さんと面談しました。 困ってること等や、あと遠回しではありますが、問題のあるSVはいないかということを聞かれたりしました。（※以前かいたパワ…

辞めたいと思った時は辞めちゃいなyo！が信条のこるこですが、「辞めたい」という理由によってはもうちょっと頑張ってもいいかもという時もあります。 「もうちょっと頑張ってみようよ！」のパターン 仕事を始めたばかり、まだ慣れない 仕事を開始してまもな…

一度もコルセンで働いたことないけど、働いてみたいと思っている方へ、仕事探しの参考になるかな？ と思うことを書いてみます。 短期案件の受信を狙う コルセンの仕事はいろいろあります、と以前の記事にも書きましたが、まずどんな雰囲気なのかつかむために…

向かないというより「こういう場合ならコルセンの仕事は避けたほうがいい」というお話です。 まず（正社員は除いて）コールセンターの仕事は、基本的に「つなぎ」としてはいいと思いますが長期で働く仕事としては向いてないということです。 「安定して長く…

これまでのコルセン・電話関係の仕事をふりかえってみます。 会社名を仮でつけるので、今後も日記の中でそれを使っていきます。 クレジットカード会社（Aカード社） 学生時代のアルバイト。私の電話に関する仕事はここから始まる……。 確か一年弱くらい働きま…